Cara Memperbaiki RDP Yang Error Tidak Dapat Terhubung ke Komputer – Jika komputer Anda sepertinya tidak dapat membuat koneksi melalui Remote Desktop, berikut adalah beberapa trik yang dapat Anda coba untuk membuat semuanya berfungsi dengan baik.

Koneksi Desktop Jarak Jauh memungkinkan Anda terhubung ke komputer yang mendukung Desktop Jarak Jauh untuk pemecahan masalah dan tujuan lainnya. Namun, saat mencoba mengatur atau membuat sambungan, Anda mungkin mengalami kesalahan “Desktop Jarak Jauh tidak dapat tersambung ke komputer jarak jauh”.

Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan, terutama karena konfigurasi yang salah dan masalah jaringan. Pada artikel ini, kami melihat penyebab dan beberapa tip pemecahan masalah untuk membantu Anda membuat RDC berfungsi kembali.

Apa Penyebab Remote Desktop Tidak Dapat Terhubung ke Komputer Jarak Jauh Error?

Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan:

Komputer host harus mengaktifkan Remote Desktop. Fitur ini hanya tersedia di Windows 10 Pro dan versi di atasnya.
Koneksi keluar dan masuk dapat dipengaruhi oleh keberadaan antivirus di komputer Anda. Periksa apakah firewall Anda memblokir koneksi RDP dan tambahkan ke daftar putih jika diperlukan.
Periksa apakah akun Anda memiliki izin yang memadai untuk memulai koneksi dari komputer sumber.
Anda memiliki konfigurasi port mendengarkan yang salah, kredensial RDC yang rusak, atau beberapa masalah terkait jaringan.

Sekarang setelah Anda mengetahui kemungkinan penyebabnya, mari kita jelajahi beberapa perbaikan yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi kesalahan ini pada PC Anda.

1. Aktifkan Remote Desktop di PC Anda

Sebelum mencoba perbaikan apa pun di artikel ini, pastikan Desktop Jarak Jauh diaktifkan di PC Anda.

Untuk mengaktifkan Remote Desktop di Windows 10:

Buka Mulai > Pengaturan > Sistem > Desktop Jarak Jauh.
Alihkan sakelar di bawah Aktifkan Desktop Jarak Jauh untuk mengaktifkan layanan.

Ikuti panduan kami tentang cara mengaktifkan dan mengatur Koneksi Desktop Jarak Jauh di Jendela 10 untuk instruksi lebih lanjut.

Jika Remote Desktop sudah diaktifkan, maka matikan dan restart PC Anda. Saat PC dimulai ulang, nyalakan Remote Desktop lagi dan periksa apakah ada perbaikan.

2. Periksa Aturan Firewall Anda

Bergantung pada bagaimana Anda telah mengonfigurasi kebijakan firewall Anda, itu mungkin memblokir beberapa komunikasi masuk dan keluar. Periksa pengaturan Windows Defender Firewall Anda untuk melihat apakah Remote Desktop Connection diblokir. Jika ya, tambahkan aplikasi ke daftar yang diizinkan.

Untuk membuka blokir Remote Desktop di Windows Defender Firewall:

Ketik Windows Defender di bilah pencarian Windows dan klik Windows Defender Firewall.
Di jendela yang muncul, klik Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall .
Klik Ubah pengaturan untuk menambah atau mengubah izin aplikasi. Ini akan menampilkan daftar aplikasi dan fitur yang diizinkan untuk koneksi masuk dan keluar.
Gulir ke bawah dan centang kotak Remote Desktop untuk kolom Pribadi dan Publik .
Klik OK untuk menerapkan perubahan.

3. Ubah Profil Jaringan Anda

Di Windows 10, Anda dapat memilih untuk menjadikan profil jaringan Anda Publik atau Pribadi. Di jaringan Publik, Windows menonaktifkan fitur penemuan jaringan untuk menyembunyikan komputer Anda dari komputer lain.

Coba ubah jaringan Anda ke Pribadi untuk melihat apakah Anda dapat membuat koneksi dengan fitur penemuan jaringan yang diaktifkan. Berikut cara melakukannya.

Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan .
Pergi ke Jaringan dan Internet . Di tab Status , periksa status jaringan Anda.
Untuk mengubah status, klik tombol Properties dan kemudian atur profil jaringan Anda ke Private . Jika sudah disetel ke Pribadi, ubah ke Publik dan periksa apakah ada peningkatan.

4. Atur Ulang Kredensial Koneksi Desktop Jarak Jauh

Saat Anda membuat sambungan Desktop Jarak Jauh baru untuk pertama kalinya, klien menyimpan kredensial untuk login cepat. Namun, kredensial yang rusak atau diubah seringkali dapat mengakibatkan Desktop Jarak Jauh tidak dapat terhubung ke kesalahan komputer jarak jauh.

Reset cepat kredensial yang disimpan dapat mengatasi kesalahan ini. Berikut cara melakukannya.

Ketik Remote Desktop Connection di bilah pencarian Windows dan buka klien.
Klik drop-down untuk Komputer dan pilih PC jarak jauh Anda.
Klik tautan Hapus di bawah bagian Nama pengguna dan klik Ya untuk mengonfirmasi tindakan.
Setelah kredensial diatur ulang, luncurkan kembali klien Remote Desktop Connection dan coba sambungkan lagi.

5. Tambahkan IP Address RDP ke File Host

Cara lain untuk mengatasi Remote Desktop tidak dapat terhubung ke kesalahan PC jarak jauh adalah dengan menambahkan alamat IP jarak jauh ke file host di PC Anda. File Host Windows berisi informasi untuk memetakan koneksi antara alamat IP dan nama domain.

Menambahkan alamat PC Jarak Jauh secara manual ke file host dapat membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin terjadi karena resolusi nama domain. Berikut cara melakukannya.

Tekan Win + I untuk membuka File Explorer dan arahkan ke lokasi berikut:C:\Windows\System32\drivers\etc
Di folder etc , klik kanan pada file hosts , pilih Open With , dan pilih Notepad dari daftar aplikasi.
Anda mungkin melihat beberapa entri di file host yang dikomentari. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan alamat IP komputer jarak jauh yang ingin Anda sambungkan dan menyimpan file ( Ctrl +S ).

6. Aktifkan Protokol RDP di Remote Computer Menggunakan Registry Editor

Agar Koneksi Desktop Jarak Jauh Anda berfungsi, Protokol RDP harus diaktifkan di Registri. Periksa entri registri yang terkait dengan Protokol RDP untuk memastikannya diaktifkan untuk sistem Anda. Berikut cara melakukannya.

Tekan Win + R untuk membuka Run .
Ketik regedit dan klik OK untuk membuka Registry Editor.
Selanjutnya, navigasikan ke jalur berikut. Anda juga dapat menyalin dan menempel yang sama untuk navigasi cepat:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.
Klik kanan pada nilai fDenyTSConnection dan pilih Edit .
Di jendela pop-up yang muncul, masukkan 1 di bidang Value Data .
Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Tutup editor registri, lalu luncurkan Remote Desktop Connection untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi. Jika masalah berlanjut, verifikasi konfigurasi port mendengarkan RDP di Peninjau Suntingan Registri.

7. Periksa dan Konfigurasikan Listen Port RDP

RDP menggunakan 3389 sebagai port pendengar default. Mirip dengan status RDP, Anda juga dapat mengonfigurasi port mendengarkan menggunakan Editor Registri. Berikut cara melakukannya.

Buka Registry Editor dan arahkan ke lokasi berikut:Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
Pilih kunci RDP-Tcp . Kemudian, di panel kanan, klik kanan pada PortNumber dan pilih Edit .
Atur nilainya menjadi 3389 dan klik OK .

8. Aktifkan Layanan Remote Desktop Services di Group Policy Editor

Jika masalah berlanjut, Objek Kebijakan Grup mungkin memblokir koneksi ke komputer lokal Anda. Di sini, Anda harus mengaktifkan layanan secara manual menggunakan Editor Kebijakan Grup. Berikut cara melakukannya.

Tekan Win + R untuk membuka Jalankan. Ketik gpedit.msc dan klik OK . Ini akan membuka Editor Kebijakan Grup. Pada Windows 10 Home Edition, Anda harus mengaktifkan GPE secara manual sebelum Anda dapat mengakses alat ini.
Di Editor Kebijakan Grup, navigasikan ke lokasi berikut:
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections
Di bagian Pengaturan, cari dan klik dua kali Izinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh dengan menggunakan Layanan Desktop Jarak Jauh .
Pilih Diaktifkan dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.

Tutup Editor Kebijakan Grup dan buka Command Prompt sebagai administrator. Untuk melakukan ini, ketik cmd di bilah pencarian Windows, klik kanan pada Command Prompt, dan pilih Run as Administrator.

Di Command Prompt, ketik gpupdate force dan tekan enter. Ini akan memaksa perubahan terbaru yang dilakukan pada GPO.

9. Periksa Status Layanan RDP Anda

Layanan di OS Windows adalah aplikasi perangkat lunak non-UI yang berjalan di latar belakang dan biasanya dijadwalkan untuk berjalan secara otomatis. Agar Desktop Jarak Jauh berfungsi, layanan yang terkait dengan RDP harus berjalan pada sistem jarak jauh dan klien.

Untuk memulai ulang layanan RDP:

Tekan Win + R untuk membuka Run . Kemudian, ketik services dan klik OK .
Di jendela Services, cari dan klik kanan pada layanan Remote Desktop Services (TermService) dan pilih Properties .
Di jendela Properties, atur Startup type ke Automatic dan klik Apply .
Klik kanan pada layanan lagi dan pilih Restart .
Ulangi langkah-langkah untuk layanan Remote Desktop Services UserMode Port Redirector service juga.

10. Tambahkan RDGClientTransport Key ke Registry

Solusi lain untuk memperbaiki masalah terkait koneksi Remote Desktop adalah dengan men-tweak Registry Editor untuk menambahkan kunci RDGClientTransport. Ini akan memaksa Protokol Desktop Jarak Jauh untuk menggunakan koneksi RPC/HTTP alih-alih HTTP/UDP.

Untuk menambahkan kunci RDGClientTransport:

Tekan Win + R untuk membuka Run . Ketik regedit dan klik OK untuk membuka Registry Editor.
Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke lokasi berikut.Komputer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Klik kanan pada kunci Terminal Server Client dan pilih New > DWORD (32-bit) Value.
Ganti nama nilainya menjadi RDGClientTransport.
Selanjutnya, klik dua kali pada nilai yang baru dibuat dan masukkan 1 di bidang Nilai data . Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Sekarang Anda Dapat Terhubung ke Desktop Jarak Jauh Tanpa Kesalahan

Remote Desktop adalah alat praktis yang tersedia dalam versi Pro Windows 10. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah terkait koneksi karena berbagai alasan, termasuk Remote Desktop yang dinonaktifkan, komputer host offline, dan masalah jaringan. Tergantung pada status PC Anda, Anda mungkin harus mengikuti satu atau beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengatasi kesalahan ini.