Discord adalah aplikasi Voice Over (VoIP) tempat pengguna berkumpul dan menggunakan obrolan aplikasi atau sistem berbasis video untuk berkomunikasi. Sementara Discord sebelumnya dikaitkan dengan gamer dan pengembang perangkat lunak, Discord telah berkembang untuk mengakomodasi semua jenis pengguna dan komunitas.
Saat ini, Anda akan menemukan server di ceruk seperti seni, teknologi, sains, kecerdasan buatan, dan banyak lainnya, dengan banyak anggota. Perselisihan menggunakan sistem pendekatan komunitas yang disebut server.
Server terdiri dari komunitas yang berbeda dan dapat bersifat publik atau pribadi. Potensi aplikasi dalam memasarkan produk atau layanan sering diremehkan.
Jawaban cepat
Jika Anda adalah pengguna yang menjelajahi berbagai cara menggunakan Discord untuk pemasaran, Anda akan senang mempelajari beberapa trik untuk memanfaatkan hasil terbaik.
Yang pertama adalah membuat server khusus merek.
Server ini akan menampilkan semua detail tentang produk atau layanan Anda.
Setelah itu, Anda dapat membuat saluran suara atau teks yang dipersonalisasi.
Cara lain menggunakan Discord untuk pemasaran adalah berkolaborasi dengan komunitas terkait lainnya.
Gambaran Umum Menggunakan Perselisihan untuk Pemasaran
Untuk bisnis, menemukan cara dan platform baru untuk memasarkan layanan mereka sangat penting untuk pertumbuhan mereka. Menjelajahi ide pemasaran baru juga merupakan cara terbaik untuk membedakan dari pesaing dan memasuki basis pelanggan baru. Jika Anda mempertimbangkan platform lain untuk menjelajah kebutuhan pemasaran Anda, Discord harus menjadi yang teratas dalam daftar Anda.
Ada beberapa alasan Perselisihan dapat menjadi transformatif untuk pemasaran Anda. Yang pertama adalah gratis. Sebagian besar aplikasi media sosial gratis untuk diunduh dan digunakan, tetapi insentif tambahan Discord adalah beberapa fitur yang tidak tersedia di platform lain.
Misalnya , Anda dapat mengintegrasikan Discord dengan Webhook, Bot dan aplikasi, Mengikuti saluran, dan fitur bernilai tambah lainnya.
Alasan lain menggunakan Discord untuk pemasaran adalah mudah digunakan . Jika Anda bekerja sebagai tim, siapa pun yang menggunakan aplikasi media sosial berbasis obrolan akan mempelajari cara menggunakan Discord dalam hitungan menit. Anda juga dapat memanfaatkan fitur audio intuitif Discord untuk rapat tim pemasaran guna membahas cara waktu nyata untuk meningkatkan pemasaran merek.
Selanjutnya, kami membahas berbagai cara menggunakan Discord untuk pemasaran.
Cara Menggunakan Perselisihan untuk Pemasaran
Discord adalah aplikasi media sosial yang sering diremehkan yang memiliki kemampuan eksponensial untuk meningkatkan hasil pemasaran merek Anda . Berikut adalah contoh cara menggunakan Discord untuk pemasaran:
Buat Server Khusus Merek
Langkah pertama dalam menggunakan Discord untuk pemasaran adalah membuat server khusus merek . Setelah membuat server, Anda dapat memposting tautan undangan di situs web resmi dan halaman media sosial Anda untuk menambah anggota.
Server ini akan menjadi alat komunikasi utama untuk pemasaran Discord Anda. Anda akan memposting informasi dan blog yang relevan serta mempromosikan produk dan layanan Anda.
Setelah memperoleh nomor anggota tertentu, Anda dapat membuat saluran suara atau teks yang dipersonalisasi dan menyempurnakan pesan pemasaran untuk menargetkan anggota Anda.
Berkolaborasi Dengan Komunitas Terbentuk
Cara terbaik untuk mempercepat potensi pemasaran di Discord adalah berkolaborasi dengan komunitas yang mapan . Komunitas ini memiliki ratusan hingga ribuan anggota yang berfungsi sebagai audiens yang ideal untuk memulai pemasaran Discord Anda.
Meskipun membangun merek Anda dengan mengikuti secara organik masih bisa berhasil, itu membutuhkan konsistensi dan waktu . Bekerja dengan komunitas akan menjadi trik yang bagus untuk membantu mendapatkan anggota lebih cepat .
Ingatlah untuk berkolaborasi dengan komunitas yang relevan dengan merek Anda , sehingga pesan Anda tidak hilang dari anggota. Misalnya, komunitas game paling cocok untuk pemasaran Anda jika Anda adalah pengembang game yang ingin Anda promosikan. Anda dapat meminta admin untuk menggunakan produk Anda dan memposting ulasan atau komentar mereka di server.
Buat Konten yang Relevan
Setelah mendapatkan pengikut yang signifikan, langkah selanjutnya adalah membuat konten secara teratur yang relevan dengan anggota Anda . Anda harus memahami anggota Anda, audiens target lainnya, dan kebutuhan khusus mereka.
Memahami audiens Anda memastikan konten promosi Anda beresonansi dengan calon pelanggan sehingga iklan dapat dengan mudah dikonversi menjadi penjualan.
Kumpulkan Informasi Dari Interaksi Anda
Bagian dari menggunakan Discord untuk pemasaran adalah untuk memastikan Anda meningkat dengan setiap interaksi dan melibatkan pelanggan potensial. Cara terbaik untuk meningkatkan adalah dengan mendorong umpan balik dari audiens Anda dan menggunakannya untuk menyempurnakan pesan dan taktik pemasaran.
Contoh informasi untuk membantu meningkatkan pemasaran mencakup produk atau layanan apa yang sering Anda gunakan, iklan mana yang menghasilkan penjualan, dan iklan dengan interaksi paling sedikit.
Selain itu, penting untuk secara teratur meninjau nomor anggota Anda untuk mengetahui apakah Anda kehilangan atau mendapatkan anggota. Informasi ini akan membantu Anda mengetahui apakah Anda harus mempertahankan strategi pemasaran atau beralih.
Selenggarakan Acara
Memposting informasi dan promosi di server Anda adalah salah satu cara untuk memasarkan merek Anda, tetapi menyelenggarakan acara khusus seperti hadiah dan penjualan diskon adalah cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan, terutama selama bulan-bulan sepi. Anda dapat menambahkan sesi tanya jawab dengan giveaway, jadi ini adalah aktivitas penggemar untuk anggota Anda.
Ingat, giveaway seharusnya menjadi sesi di mana anggota berinteraksi sepenuhnya dengan merek Anda. Sangat penting untuk mempromosikan sehingga Anda bisa mendapatkan partisipasi yang lebih baik. Misalnya, Anda dapat memposting pesan promo di halaman media sosial Anda dan berkolaborasi dengan komunitas yang relevan untuk iklan.
Pastikan Anda menyertakan informasi yang relevan seperti persyaratan, metrik hadiah, hadiah yang akan dimenangkan, dan tanggal promosi, sehingga tidak ada kebingungan selama acara berlangsung.
Selain itu, tetapkan tujuan Anda sebelum acara atau giveaway dan rencanakan hadiah Anda sesuai dengan itu. Juga, manfaatkan alat seperti bot, sehingga administrasi giveaway mulus.
Menanggapi Pertanyaan
Banyak merek kehilangan potensi penjualan karena layanan pelanggan yang buruk. Ini tidak berbeda untuk pemasaran Discord. Jika pengguna mengajukan pertanyaan tentang produk atau layanan Anda, pastikan Anda merespons tepat waktu dan dengan informasi yang akurat.
Pengguna menganggap mengabaikan pertanyaan mereka sebagai tindakan kasar dan meremehkan. Pelanggan seperti ini kemungkinan besar akan menghalangi pengguna lain untuk terlibat dengan merek Anda.
Ringkasan
Menggunakan Discord untuk pemasaran dapat secara signifikan memengaruhi tingkat konversi pemasaran-ke-penjualan Anda, terutama jika Anda menggunakan taktik yang tepat. Beberapa cara terbaik untuk menggunakan Discord untuk pemasaran adalah membuat server untuk merek Anda, meneliti audiens target Anda, dan berkolaborasi dengan komunitas yang sudah mapan.
Penting juga untuk menanggapi pertanyaan tepat waktu dan melibatkan pelanggan dalam acara dan hadiah, sehingga Anda meningkatkan profil server Anda.